大家好，这里是信羊品牌管控。假冒产品不仅严重侵害消费者权益，更是对品牌方合法权益的公然挑战 —— 轻则导致品牌口碑受损，重则引发消费者信任危机，直接影响市场份额。当品牌方发现假冒产品时，如何高效追究侵权方责任？以下是经过实战验证的全流程解决方案。
一、平台投诉：依托阿里知产中心快速响应
以阿里巴巴平台为例，品牌方可通过官方知识产权保护通道发起投诉，具体操作步骤如下：
1. 账号注册与资质认证
企业投诉：登录阿里知识产权保护平台，提交营业执照、法人身份证复印件（加盖公章）；
个人投诉：上传投诉人身份证正反面，若为品牌授权方，需额外提交《品牌授权书》（需品牌方签字 / 盖章）。
2. 核心证据材料准备
证据类型具体要求权属证明- 商标侵权：商标注册证（需在有效期内）；
- 专利侵权：专利证书 + 年费缴纳凭证；
- 版权侵权：作品登记证或创作底稿侵权对比材料假冒产品与正品的细节对比图（圈注差异点，如 LOGO 字体、防伪标识、生产批号等）购买鉴定报告通过官方渠道购买侵权产品的订单截图 + 第三方机构《假货鉴定报告》（需加盖 CMA/CNAS 章）销售链路证明若涉及经销商违规，需提供《经销协议》及违规方的销售记录
3. 投诉发起与审核
填写投诉理由：在备注栏清晰描述侵权类型（如 “假冒注册商标”“仿冒专利包装”），引用《商标法》第 57 条或《专利法》第 11 条等相关法律条款；
审核时效：阿里平台通常在 3-5 个工作日内反馈审核结果，若投诉成立，涉事商品将被强制下架，店铺面临扣分（一般扣 12 分起）、限制参加活动等处罚。
二、第三方机构协作：专业化维权全托管
若品牌方缺乏维权经验或需处理大规模侵权，可委托信羊等专业机构，核心优势包括：
1. 全流程代理服务
批量投诉：日均处理 50-100 条侵权链接，通过 “商标 + 专利 + 假货” 组合投诉，删除成功率超 90%；
跨平台覆盖：同步处理淘宝、拼多多、京东、抖音等多平台侵权问题，避免重复操作损耗精力。
2. 源头追溯与长效防控
供应链穿透：通过购买记录溯源至制假工厂、批发网点，协助品牌方联合市场监管部门开展专项执法（曾成功端掉年销超千万的假货窝点）；
技术监测体系：部署 24 小时全网扫描系统，自动识别 “品牌词 + 假货” 关键词，第一时间触发预警并启动下架流程。
3. 成本效益对比
维权方式单案成本处理周期适用场景自主投诉2000-5000 元10-15 天少量侵权、简单仿冒第三方托管5000-20000 元 / 月7-30 天大规模造假、跨平台侵权
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三、法律追责：用刑法武器捍卫权益
对于情节严重的制假售假行为，品牌方可直接诉诸法律，追究侵权方刑事责任：
1. 适用法律条款
根据《中华人民共和国刑法》第 140 条【生产、销售伪劣产品罪】：
销售金额 5 万 - 20 万元：处 2 年以下有期徒刑或拘役，并处 50%-2 倍罚金；
销售金额 20 万 - 50 万元：处 2-7 年有期徒刑，并处 50%-2 倍罚金；
销售金额超 200 万元：最高可判无期徒刑，并处没收财产。
2. 司法维权关键步骤
刑事报案：向侵权方所在地公安局经侦大队提交《报案材料》，附侵权产品鉴定报告、销售数据等证据；
证据公证：委托公证处对侵权店铺页面、交易记录等进行证据保全，增强法律效力；
民事索赔：在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，主张侵权赔偿（包括品牌损失、维权开支等）。
四、信羊特别提示：维权黄金法则
速度优先：发现假货后 48 小时内完成买样与证据固定，避免侵权方删链跑路；
证据闭环：确保 “权属证明→侵权事实→损害结果” 证据链完整，缺一不可；
刚柔并济：对中小卖家可优先平台投诉，对职业造假团伙果断联合公安、海关等部门开展联合执法。
结语
打击假冒产品是品牌方的长期必修课，需将 “预防监测 + 快速响应 + 法律威慑” 相结合。信羊建议，品牌方可建立 “官方投诉通道 + 第三方专业支持 + 司法后备力量” 的三层防护体系，同时通过官网公示维权成果、开通消费者验真查询等方式，传递 “打假零容忍” 的品牌态度。如需获取《假冒产品维权操作手册》或免费评估维权方案，欢迎联系信羊团队，共同守护品牌价值与市场秩序。
（本文由信羊品牌管控原创，转载需注明出处，侵权必究。）返回搜狐，查看更多