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就性价比而言，DELL比SONY更具有优势。然而，在外观方面，大多数人都认为SONY的产品设计更出色。特别是对于Alienware笔记本来说，其外观设计在市场上非常受欢迎。在选择笔记本电脑时，大多数消费者更倾向于购买SONY的产品。尽管如此，在质量方面，DELL的笔记本稍微逊色于SONY。尽管小问题时常出现，但并非绝对如此。有些人使用过多个DELL笔记本，并没有遇到任何问题。我有一个朋友购买了XPS 15 9000型号的DELL笔记本电脑，在使用过程中遇到了键帽飞落的情况。然而，在售后服务方面，DELL提供了上门服务，比SONY更加贴心。如果超过保修期后出现损坏情况，则需要更换备件。与SONY相比，DELL备件价格较高。
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